互聯(lián)網(wǎng)時代，房地產(chǎn)營銷推廣與交易服務(wù)加速向線上遷移，如何讓網(wǎng)絡(luò)空間的信息更真實、讓市場環(huán)境更有序，讓消費者權(quán)益更有保障？

廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會10日介紹，當(dāng)日，北京、上海、廣州等全國38省市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(中介)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于共同維護(hù)房地產(chǎn)領(lǐng)域清朗網(wǎng)絡(luò)空間的倡議書》，針對線上虛假房源、惡意炒作、AI造假等突出問題，明確三大核心具體要求。

一是“亮身份、擔(dān)責(zé)任”：涉房信息發(fā)布主體需在賬號主頁顯著位置公示資質(zhì)——機(jī)構(gòu)公示完整名稱及備案編號，個人標(biāo)明真實姓名、執(zhí)業(yè)編號及所屬機(jī)構(gòu)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對旗下賬號內(nèi)容及行為承擔(dān)管理和連帶責(zé)任，從源頭杜絕“黑中介”隱形操作。二是“守底線、抵炒作”：嚴(yán)禁編造虛假房源、價格及市場信息，不惡意“唱衰”“唱多”、不歪曲解讀政策，不利用AI等技術(shù)偽造房源場景欺騙消費者，堅決抵制網(wǎng)絡(luò)“黑嘴”和惡意詆毀行為。三是“強(qiáng)協(xié)同、重治理”：呼吁互聯(lián)網(wǎng)平臺核驗涉房主體資質(zhì)，對違規(guī)賬號采取警示、限流、封號等措施，聯(lián)動行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織形成監(jiān)管合力。

2026年1月，廣州市房地產(chǎn)中介協(xié)會發(fā)布《廣州市房地產(chǎn)中介自媒體負(fù)面行為清單》，明確16類負(fù)面行為。其中包括，引用信息不標(biāo)注出處、斷章取義導(dǎo)致失真；用夸大煽動性表述誘導(dǎo)點擊，使用“最高級”“跳樓價”等絕對化詞匯；AI、VR生成房源內(nèi)容不標(biāo)注，發(fā)布虛假、權(quán)屬不清或隱瞞查封、抵押等不利信息的房源；歪曲政策、編造“內(nèi)部消息”，惡意炒作市場情緒；詆毀同行、泄露他人信息，以及煽動群體性違約等。

據(jù)了解，違規(guī)主體將面臨約談、信用扣分等懲戒，情節(jié)嚴(yán)重的，將反映至互聯(lián)網(wǎng)平臺或行政主管部門，對涉事主體作進(jìn)一步處理。

(關(guān)鍵字：房產(chǎn))