去年《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),其中家用空調(diào)的安全使用年限為10年。超過(guò)安全使用年限的空調(diào)除了會(huì)面臨無(wú)法維修或維修成本高的尷尬外,同時(shí)存在能耗浪費(fèi)、功能喪失等弊端,更甚者會(huì)產(chǎn)生危及消費(fèi)者生命安全和財(cái)產(chǎn)安全的隱患。
具體到空調(diào)性能來(lái)看,如果超出安全使用年限還繼續(xù)使用的話,不僅噪音增大,且吹出的風(fēng)有異味,甚至空調(diào)開(kāi)啟后會(huì)多次“罷工”,降低體驗(yàn)舒適度。最重要的是,元器件技術(shù)指標(biāo)下降,內(nèi)機(jī)里面的線路的老化,往往是造成安全事故的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
如此看來(lái),空調(diào)超期服役弊處多多,對(duì)消費(fèi)者生命安全有著極大的威脅。作為空調(diào)行業(yè)的龍頭企業(yè),勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的格力一直致力于為消費(fèi)者創(chuàng)造更加安全、節(jié)能、舒適的品質(zhì)生活,倡導(dǎo)消費(fèi)者按空調(diào)安全使用年限標(biāo)準(zhǔn)定期更換,并以“十年免費(fèi)包修”和“以舊換新”等多個(gè)重磅“福利”踐行以用戶為中心的發(fā)展理念。
3月6日,格力電器發(fā)布“關(guān)于家用空調(diào)十年免費(fèi)包修”的公告,承諾對(duì)3月1日起銷售的家用空調(diào)提供十年免費(fèi)包修服務(wù),同時(shí)對(duì)老用戶提供以舊換新服務(wù)。老用戶登錄格力董明珠店參加以舊換新活動(dòng),最高可享受380元/套的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。
格力“十年包修”是在家用空調(diào)安全使用年限標(biāo)準(zhǔn)背景下的“終生承諾”,給消費(fèi)者吃下“定心丸”;格力以舊換新則有利于引導(dǎo)廣大消費(fèi)者培養(yǎng)安全意識(shí)和節(jié)能意識(shí),避免空調(diào)因超期服役而造成的安全隱患。
(關(guān)鍵字:制冷)
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