最近一段時(shí)間,有很多冰洗家電制造企業(yè)忙碌于2014年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì),根據(jù)筆者的見(jiàn)聞和觀察,總結(jié)起來(lái),這些企業(yè)共同的特點(diǎn)是,推出的新產(chǎn)品越來(lái)越“高大上”,給渠道客戶(hù)的新政策和回報(bào)越來(lái)越有誘惑力,渠道網(wǎng)點(diǎn)布局目標(biāo)也更廣而深。但頗令人費(fèi)解的是,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已入侵各行各業(yè)的背景下,大部分家電企業(yè)仍停留于傳統(tǒng)模式的再度挖潛。
關(guān)于傳統(tǒng)模式,行情好的時(shí)候,對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)水到渠成,但目前的終端市場(chǎng)已非昔日的天時(shí)地利人和。江蘇常州某冰箱品牌一位區(qū)域大代理商的一句話殘酷的印證了當(dāng)前的現(xiàn)實(shí),該代理商在筆者面前曾這樣調(diào)侃,“在家里躺著睡覺(jué)都比做生意掙錢(qián)”。
情況真是這么不妙嗎?未必啊,那只是傳統(tǒng)模式上出現(xiàn)的瓶頸,我們看到“雙11”期間,老板電器就借勢(shì)目前流行的”O2O”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng),整合線上電商平臺(tái)和自身線下直營(yíng)店資源,高端大吸力油煙機(jī)賣(mài)到火爆。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)這種例子早就不勝枚舉,比如家電圈外,人盡皆知搞農(nóng)業(yè)的褚時(shí)健,借用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)“本來(lái)生活”這樣一個(gè)網(wǎng)站,賣(mài)起了高端橙子,人家還能借助網(wǎng)絡(luò)大V來(lái)傳播造勢(shì),比如送往韓寒的專(zhuān)門(mén)定制的褚橙盒子上就印著“復(fù)雜的世界里,一個(gè)就夠了”,呼應(yīng)了韓寒的網(wǎng)絡(luò)雜志《一個(gè)》。這種傳播境界和營(yíng)銷(xiāo)手段,豈是家門(mén)口一個(gè)有橙子賣(mài)的水果店可企及的?你懂得。
還有一個(gè)被正在廣傳的經(jīng)典例子,雕爺牛腩。說(shuō)白了,無(wú)非就是個(gè)高檔快餐飯館,但被微博上一眾紅人一熱捧,口碑的力量就非同小可。雕爺牛腩還整合了其他各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,比如開(kāi)了自媒體,還宣稱(chēng)支持現(xiàn)在火熱的比特幣支付。
離家電圈近點(diǎn)的例子,樂(lè)視超級(jí)電視,雖然那是很多傳統(tǒng)電視制造企業(yè)心中的痛,但筆者不得不說(shuō)這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逆襲傳統(tǒng)制造業(yè)較成功的案例。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù),7月份樂(lè)視X60超級(jí)電視銷(xiāo)量在60英寸電視市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,在總計(jì)16個(gè)彩電主流品牌中份額占35.23%,單型號(hào)銷(xiāo)量比排名第二高約2.6倍。而10月份樂(lè)視發(fā)布了S50超級(jí)電視后,根據(jù)奧維監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),S50在10月份銷(xiāo)量突破6.8萬(wàn)臺(tái),上市首月即超越海信、創(chuàng)維、TCL等電視品牌,成為月度銷(xiāo)量冠軍和同尺寸最暢銷(xiāo)機(jī)型。
樂(lè)視網(wǎng)無(wú)非用了互聯(lián)網(wǎng)這種輕營(yíng)銷(xiāo)模式,節(jié)省了大量傳統(tǒng)渠道投入上的成本,把超級(jí)電視價(jià)格做到最低,以低價(jià)長(zhǎng)驅(qū)直入先占領(lǐng)用戶(hù)客廳終端這塊領(lǐng)地。用戶(hù)客廳都有“窗口”了,樂(lè)視賴(lài)以牟利的內(nèi)容服務(wù)和廣告植入還能不慢慢滲入嗎。
這些來(lái)自各行各業(yè)的企業(yè)身上都有一個(gè)共通點(diǎn):利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上很多成功的例子都顯示,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的跳躍性思維和富于想象創(chuàng)造的空間,是可以顛覆傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的,從產(chǎn)品定位到品牌傳播再到渠道整合,都可以巧妙借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到為企業(yè)所用的目的。最近家電圈里也喊起了“生長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)基因”的口號(hào),但為什么大部分企業(yè)仍停留于傳統(tǒng)模式而無(wú)法自拔?其實(shí)這是一場(chǎng)革命,有革命就會(huì)有痛感,很多企業(yè)甩不開(kāi)利益的包袱。但我們看到,那些善于革自己命的企業(yè),最終往往有機(jī)會(huì)做到翻手是云覆手是風(fēng)。
(關(guān)鍵字:互聯(lián)網(wǎng) 家電 企業(yè))