1月18日13時30分，河北鋼鐵集團唐鋼冷軋薄板廠3#鍍鋅線上，第二批直供海爾的1050噸無花鍍鋅板正在加緊生產(chǎn)，銀白的鋼帶快速通過檢驗臺，全程跟蹤這批產(chǎn)品的該廠市場技術(shù)科張軍鋒正目不轉(zhuǎn)睛地“盯”著產(chǎn)品的表面質(zhì)量。早早等候在出口的技術(shù)員張斌、常笑蕾用油石對下線的每一卷產(chǎn)品仔細地進行在線打磨檢驗。

“首批520噸無花鍍鋅板產(chǎn)品訂單完成后，我與公司銷售、技術(shù)人員組成的服務(wù)團隊一同前往海爾公司，到現(xiàn)場跟蹤用戶使用情況，傾聽用戶意見。”剛剛從天津某電梯生產(chǎn)企業(yè)走訪回來的張軍鋒介紹說，經(jīng)過第一批產(chǎn)品的試用，海爾采購部門對唐鋼產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)非常滿意，并表示繼續(xù)合作實現(xiàn)穩(wěn)定批量。貼心服務(wù)贏得用戶的青睞，后續(xù)1050噸訂單接踵而來。

鍍鋅家電板對鋼板的厚度、表面質(zhì)量及產(chǎn)品性能要求較高，針對海爾提出的厚度、公差、板型、后續(xù)服務(wù)等個性化需求，唐鋼各相關(guān)部門精心組織，積極協(xié)調(diào)并制定詳細方案，技術(shù)人員全程跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，并制定了十項保證措施。

“公司產(chǎn)品成功打入高端家電生產(chǎn)企業(yè)，對促進生產(chǎn)線整體產(chǎn)品質(zhì)量提升起到了積極作用。”技術(shù)員張斌打磨著剛剛下線的鍍鋅板興奮地說道，“為保證這批產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失，我們提前2天更換了三輥六臂，待生產(chǎn)線達到最佳狀態(tài)后，及時更換飛剪，切換到海爾家電板的生產(chǎn)。”

目前，唐鋼積極構(gòu)建直面市場的營銷服務(wù)模式，相關(guān)市場服務(wù)人員主動出擊，面向用戶的產(chǎn)品開發(fā)和直銷工作取得階段性成果。在實現(xiàn)直供海爾后，唐鋼正在與國內(nèi)外多家知名家電企業(yè)進行業(yè)務(wù)洽談，并加大開發(fā)潛在市場的工作力度。

(關(guān)鍵字：河北鋼鐵集團 唐鋼冷軋薄板廠)