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來自GFK的數(shù)據(jù)顯示，三、四級城市滾筒洗衣機(jī)市場逆風(fēng)飛揚(yáng)。2012年上半年中國滾筒洗衣機(jī)的市場零售量與去年同期相比，整體跌幅達(dá)到6%，越往下一級別市場，滾筒洗衣機(jī)的跌幅越趨于緩和，在農(nóng)村(郊區(qū)縣)市場，滾筒洗衣機(jī)的需求還有小幅度的增長。
與此同時(shí)，2012年上半年中國洗衣機(jī)零售總量達(dá)到1241萬臺，與2011年同期相比下跌7%;零售額達(dá)到233億元，同比下滑5%。
在液晶電視方面，三四級市場也成為了中外彩電品牌競爭的主焦點(diǎn)。在一二級市場增速乏力的情況下，三四級市場銷售實(shí)現(xiàn)同比增幅為17.5%，達(dá)到了一二級市場的3倍。難怪一些彩電品牌選擇從三四級市場切入，比如聯(lián)想和樂華。
2012年，長虹宣布進(jìn)入小家電領(lǐng)域，并且以三四級市場為主打。小家電在三四級市場有巨大的市場空間，四川長虹(600839)股份有限公司總經(jīng)理劉體斌介紹，長虹做小家電是深思熟慮的結(jié)果，并且宣布了今年的銷售目標(biāo)，爭取達(dá)到8000萬的銷售收入。
不僅一些二三線品牌或者是家電新軍要拿三四級市場做切入口，老牌家電巨頭也從未放松對三四級市場的重視。
正在從生產(chǎn)商向渠道服務(wù)商轉(zhuǎn)型的海爾，也正在試圖加大三四級市場上家電品牌的豐富程度。未來渠道綜合服務(wù)將是海爾電器的主要增長點(diǎn)，海爾通過與兩家小家電生產(chǎn)企業(yè)股東成立合資銷售公司的方式，“收編”了寧波發(fā)達(dá)電器制造有限公司和廣東雄風(fēng)電器有限公司，以獨(dú)家供應(yīng)協(xié)議的形式供應(yīng)電風(fēng)扇、電吹風(fēng)等小家電產(chǎn)品。而這些小家電產(chǎn)品，正是在海爾在三四級市場的日日順電器連鎖銷售。
不僅是實(shí)體店正在關(guān)注三四級市場，近年來發(fā)展迅速的電商也正在向三四級要市場。國美全國40多個(gè)分公司都配備了電商專員，國美新的ERP系統(tǒng)支持400多個(gè)城市和國內(nèi)縣級以上市場在網(wǎng)上下訂單。國美網(wǎng)上商城負(fù)責(zé)人表示，大家電產(chǎn)品網(wǎng)購已呈現(xiàn)向三四級市場滲透的趨勢，盡管一二級市場還是電商競爭的焦點(diǎn)，但三四級市場會(huì)是未來的核心。用電商的形式，來彌補(bǔ)國美蘇寧實(shí)體店在三四級市場的不足，的確是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。
蘇寧易購市場策劃管理中心總監(jiān)辦副總監(jiān)閔涓清表示：“利用易購來對三四級市場完成覆蓋，確實(shí)是一個(gè)高性價(jià)比的渠道拓展模式，對蘇寧整體的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場份額獲取能夠起到巨大的補(bǔ)充作用。”
海爾商城不僅在一二級城市可以做到24小時(shí)限時(shí)送達(dá)，還可以在第一時(shí)間送達(dá)三四級市場，讓家住偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者真正體驗(yàn)到網(wǎng)購的便利。
企業(yè)加強(qiáng)對三四級市場的滲透力度，自然產(chǎn)生了人才需求。日前，格蘭仕高調(diào)進(jìn)行全球大招聘，即在全球范圍內(nèi)招聘1000名技術(shù)骨干、1000名屬地化外貿(mào)精英，在國內(nèi)市場招聘1000名中國營銷人才。陸驥烈介紹，格蘭仕空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等大白電目前在全國范圍內(nèi)的營銷人員不過幾百人，1000人的招聘計(jì)劃只是階段性的目標(biāo)，只能滿足一二級市場開拓和營銷服務(wù)的需求，對三四級市場以及新農(nóng)村市場的精耕細(xì)作需要更多的人才。
從去年年底開始，格蘭仕開始提出“做大中國”的戰(zhàn)略導(dǎo)向，將戰(zhàn)線從一二線城市轉(zhuǎn)向三四級市場。陸驥烈表示，三四級市場在“十二五”期間將會(huì)達(dá)到井噴，格蘭仕要快速加快網(wǎng)點(diǎn)布局。建立起自己的隊(duì)伍，去占領(lǐng)市場。他透露，在全國招聘的1000名營銷人才，主要將投放在三四線市場。
事實(shí)上，三四級市場并不是低價(jià)低質(zhì)的代名詞。滾筒洗衣機(jī)在2012年的三四級市場需求出現(xiàn)小幅上漲，說明三四級市場消費(fèi)者對于產(chǎn)品品質(zhì)的需求也正在提升。“越是在三四級市場，消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注度越高，眼光也越挑剔，只不過挑剔的階段和渠道與一級城市市場有所區(qū)別。”國家信息中心資源開發(fā)部主任助理蔡瑩認(rèn)為，一級城市的消費(fèi)者大多在購買前通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等渠道對產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品性能等進(jìn)行了解。而在三四級市場，消費(fèi)者更多是通過購買過程對產(chǎn)品進(jìn)行了解，并會(huì)對產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)地對比、選擇。因此，如果企業(yè)的產(chǎn)品在工藝、品質(zhì)等細(xì)節(jié)方面存在瑕疵，將難以獲得這部分消費(fèi)者的青睞。
