8月15日,京東家電將迎來(lái)第七個(gè)周年慶,此刻京東正在緊鑼密鼓的籌備家電節(jié)。據(jù)悉,今年815京東將投入一個(gè)億,讓利消費(fèi)者。
8月6日上午,在京東集團(tuán)總部,京東集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵接受了中國(guó)家電網(wǎng)等媒體采訪,簡(jiǎn)述了京東家電籌備815的情況,并復(fù)盤(pán)了三年前815價(jià)格戰(zhàn)的情形,對(duì)當(dāng)前家電行業(yè)在電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。閆小兵表示,今年內(nèi)京東家電的銷(xiāo)售體量必將追平蘇寧和國(guó)美,明年超越對(duì)手成為整個(gè)家電行業(yè)最大的零售渠道。
明年將成家電零售第一渠道
2012年的815價(jià)格戰(zhàn)讓京東一戰(zhàn)成名,經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展,京東由當(dāng)初的家電零售邊緣渠道迅速上升為主流渠道。
根據(jù)工信部下屬中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院在今年3月發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》,2014年全年,我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)(含移動(dòng)終端)規(guī)模達(dá)2011億元,京東的家電業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額占到2014年整體家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的59.8%,大家電銷(xiāo)售額更是占到線上市場(chǎng)的65%。
“從我們目前的經(jīng)營(yíng)狀況和對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解來(lái)看,今年內(nèi)京東家電的銷(xiāo)售體量必將追平蘇寧和國(guó)美,明年超越對(duì)手成為整個(gè)家電行業(yè)最大的零售渠道。”閆小兵滿懷信心地說(shuō)。
與此同時(shí),閆小兵指出,電商在家電領(lǐng)域并沒(méi)有100%發(fā)揮潛力,雖然在家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)京東已經(jīng)穩(wěn)坐頭把交椅,但閆小兵卻說(shuō),“我們?nèi)匀蛔龅煤苄量唷?rdquo;
在他看來(lái),京東至今仍然“在夾縫中成長(zhǎng)”,但是“當(dāng)我們把枷鎖解開(kāi)那一天,我們就會(huì)迎來(lái)核劇變,會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力。”
三年前京東蒙受了不白之冤
在采訪中,閆小兵復(fù)盤(pán)了2012年815價(jià)格戰(zhàn)的情況。回首三年前的價(jià)格戰(zhàn),閆小兵認(rèn)為當(dāng)時(shí)的京東蒙受了許多“不白之冤”。
他說(shuō),當(dāng)時(shí)京東針對(duì)家電品類(lèi)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),是希望讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到線上和線下兩個(gè)渠道存在的差異,即線上銷(xiāo)售的家電總體成本要比線下平均低10%到30%。但這個(gè)差距在當(dāng)時(shí)并不被消費(fèi)者所了解,當(dāng)時(shí)的成熟渠道不斷給廠家施加壓力,要屏蔽掉這個(gè)信息。因而京東希望對(duì)外發(fā)聲。
然而,針對(duì)此次價(jià)格戰(zhàn)的輿論走向超出了京東的預(yù)料。據(jù)相關(guān)報(bào)道,很多消費(fèi)者在京東下單后發(fā)現(xiàn)缺貨涉嫌先提價(jià)再降價(jià),最后發(fā)改委介入調(diào)查,以“價(jià)格欺詐”對(duì)此次電商大戰(zhàn)蓋棺定論。
時(shí)隔三年,閆小兵對(duì)消費(fèi)者當(dāng)年對(duì)京東的誤解進(jìn)行澄清:“當(dāng)時(shí)的京東對(duì)這場(chǎng)仗準(zhǔn)備不充分,我們當(dāng)時(shí)所有的家電庫(kù)存加在一起只有4個(gè)億,可想而知在全國(guó)這么多消費(fèi)者關(guān)注下,分分鐘就賣(mài)光了,我們當(dāng)時(shí)根本無(wú)貨可賣(mài)。”
對(duì)于價(jià)格波動(dòng),據(jù)閆小兵介紹,真實(shí)的情況是,當(dāng)時(shí)京東始終堅(jiān)持比線下渠道便宜10%,但受到很多強(qiáng)勢(shì)廠家的干擾,所以京東的價(jià)格在三年前的815就總是處在一個(gè)下降、恢復(fù)、再下降、再恢復(fù)的過(guò)程當(dāng)中。
積極影響與后遺癥
雖然當(dāng)初飽受抨擊,但在閆小兵看來(lái),2012年的8月15日對(duì)于家電行業(yè)來(lái)說(shuō)“是值得紀(jì)念的,可以說(shuō)是一個(gè)里程碑。”自此以后,家電渠道開(kāi)始走向多樣化,電商渠道慢慢做起來(lái)了。其次,通過(guò)815暴露出的家電行業(yè)存在的一些弊端,包括價(jià)格定位的問(wèn)題、渠道管控的問(wèn)題等,也開(kāi)始引發(fā)行業(yè)思考。
不過(guò),閆小兵透露,當(dāng)年的815事實(shí)上也產(chǎn)生了一些后遺癥。一些廠家認(rèn)為京東擾亂了規(guī)則,給京東斷了貨。此外,為了規(guī)避線上線下渠道的正面沖突,家電廠商通過(guò)定制型號(hào)的方式,將電商渠道的產(chǎn)品和線下區(qū)隔開(kāi)來(lái),這就造成很多消費(fèi)者難以對(duì)線上線下產(chǎn)品進(jìn)行比價(jià)。
但無(wú)論怎樣,815價(jià)格戰(zhàn)的積極意義還是要大于其消極影響。正是出于這種考慮,京東決定今年要再搞815大促銷(xiāo)。
再戰(zhàn)815:砸一億讓利消費(fèi)者
今年的815,是京東家電的第七個(gè)周年慶,京東將再次投入大量資源備戰(zhàn)815。
“2012年的815我們(家電庫(kù)存)只有四個(gè)億,現(xiàn)在我們的庫(kù)存可以達(dá)到當(dāng)年的20倍。”閆小兵說(shuō),“我們要做一個(gè)京東投入的節(jié)日,京東這個(gè)節(jié)準(zhǔn)備投入一個(gè)億。”
“我們?nèi)匀粫?huì)把這個(gè)概念延續(xù)下去,就是電商比線下便宜,我們用我們的方式來(lái)把它傳承下去。”閆小兵說(shuō)。
(關(guān)鍵字:京東 家電)