家電市場如今已經(jīng)從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場。

以冰箱市場為例，據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，冰箱市場零售量達(dá)636萬臺，同比下降3.0%，零售額為191億元，同比下降4.3%。另據(jù)中怡康截至今年4月底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，冰霜零售額同比已下挫11.5%。

奧維云網(wǎng)高級研究經(jīng)理裴東敏表示，冰箱市場當(dāng)前保有量很高，每百戶擁有量超過95臺，所以需求主要來自更新?lián)Q代，但更新需求釋放的過程是逐步且緩慢的。

在當(dāng)下家電同質(zhì)化問題嚴(yán)重的大環(huán)境下，冰箱企業(yè)也希望通過差異化來謀求市場的新突破。比起，顛覆式的創(chuàng)新、概念噱頭滿天飛和單純的雞肋功能疊加，一款可自主定制的高顏值冰箱仿佛更能吸引大家的注意。

互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者的自主選擇能力大大提高。哪里有需求，哪里就有市場。在顏值即正義的年代，家電除了滿足日常使用外，“顏值”也成為了重要的評判標(biāo)準(zhǔn)之一。

這個月，三星就公布了“PRISM”計劃，即所謂的“定制家電新時代”。推出首款可高度定制的BESPOKE系列冰箱產(chǎn)品，支持個人用戶自主選擇材料、顏色、尺寸等。

三星消費電子部門總裁兼首席執(zhí)行官Hyun Suk Kim表示：“這一代人，尤其是千禧一代，有一種日益增長的趨勢，那就是我們把個人品味和體驗放在首位。”“通過該計劃，我們正在反映這一趨勢，并希望三星能夠成為一個棱鏡式的媒介，能夠反映每一種多彩的消費者生活方式。”

隨著時代變遷，80、90后甚至00后已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代的主流消費人群。無論是消費觀念，還是購買能力，都與上一輩的父母大相徑庭。這類消費人群更注重體驗、情感、簡便和個性化。對于追逐潮流的年輕消費群體，市面上傳統(tǒng)意義的“黑白”冰箱，早已不能滿足他們的審美需求。高端化、品質(zhì)化和個性化的消費浪潮已逐漸形成。

以用戶需求為核心的家電定制業(yè)務(wù)，必然是未來家電業(yè)的一大發(fā)展趨勢。單純的外觀和簡單的模塊定制，既能最大限度地降低個性化成本，又能滿足一些消費者對家電“顏值”個性化的需求。外觀心儀的家電產(chǎn)品總會令人眼前一亮，在產(chǎn)品功能高度同質(zhì)化的今天，滿足日常需求的同時，又可以實現(xiàn)外觀的個性化定制，這未嘗不是一種新的嘗試。

(關(guān)鍵字：冰箱 市場)