近日，三一重工在答投資者問時稱，2020年，受全球新冠疫情影響，海外工程機(jī)械市場需求出現(xiàn)較大幅度萎縮。公司仍堅定地推進(jìn)國際化戰(zhàn)略，貫徹“以我為主、本土經(jīng)營、服務(wù)先行”的經(jīng)營策略，國際化取得積極進(jìn)展，公司實現(xiàn)國際銷售收入141.04億元，與2019年基本持平，公司海外市場銷售情況優(yōu)于行業(yè)，市場份額明顯提升，挖掘機(jī)實現(xiàn)逆市大幅增長。

1、大部分主要市場銷售收入逆市增長，如東南亞大區(qū)、三一美國、三一歐洲、非洲各區(qū)域均實現(xiàn)較快增長；

2、挖掘機(jī)市場份額提升，海外市場銷量突破1萬臺，同比增速達(dá)30%以上，北美、歐洲、印度等主要市場挖掘機(jī)份額均大幅提升，東南亞市場集體突破，在部分國家的市場份額已上升至第一；

3、海外市場渠道建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、代理商體系建設(shè)、服務(wù)配件體系建設(shè)等均取得較大進(jìn)展；

4、海外數(shù)字化工作進(jìn)展明顯，海外客戶云上線，客戶可通過APP直接下達(dá)服務(wù)訂單；海外CRM與ERP上線，核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)在線化管理；數(shù)字化營銷取得較好成績，公司在行業(yè)內(nèi)率先開展線上直播、線上展會、線上訂貨會、VR參觀工廠、線上交流。

(關(guān)鍵字：挖掘機(jī))